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To request a cancellation, contact the landlord directly before the deadline expires. You can find the contact details directly in the listing.
Description
A vacation filled with luxury awaits you in this 3-bedroom holiday home in Spa. Featuring a private swimming pool and bubble bath, you can have relaxed days here. It is near the forest and town centre...
Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir mit...From De Swart-Alberg from NL · 26.06.2023
Travel period: 26.06.2023traveling as::
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Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir mit unserem Aufenthalt in der Villa White nicht zufrieden sind.
Nachfolgend finden Sie unsere Liste:
Villa White war alles andere als sauber. (Siehe beigefügte Fotos).
Es gab Pilze in jeder Ecke der Toiletten und Badezimmer, viele Insekten im Haus, weil es keine Fliegengittertüren/Fensterläden gab.
Die Scharniere der Kühlschranktür sind verrostet (siehe beigefügtes Foto).
Die Betten waren für 2 Personen zu klein.
Der Whirlpool war nicht gefüllt, kaputt und unter einem schmutzigen Dach (voller Insekten, Spinnen usw.) untergebracht.
Der große Sonnenschirm über der Terrasse war kaputt; wir konnten es nicht öffnen.
Die Fliesen am Pool liegen hoch und es besteht die Gefahr, dass sie herunterfallen.
Die Schienenlampe in der Küche ist dreckig.
Die Villa weist viele überfällige Wartungsarbeiten auf.
Die Matratzen im Schlafzimmer im Zwischengeschoss haben viele gelbe Flecken. Es sieht schmutzig aus!
Die Ankunftszeit zwischen 16 und 18 Uhr war viel zu spät und auch die Abfahrtszeit zwischen 9 und 10 Uhr war viel zu früh. Wir haben für 5 Tage gebucht und 3 Tage „Genuss“ in der Villa White bekommen.
Bezüglich dieser Liste bitte ich Sie um eine Rückerstattung in Höhe von € 500,00. Der Preis von 1.275,00 € für 3 Tage ist wirklich zu viel.
Ich werde mit diesen Beschwerden auch eine Nachricht an Belvilla senden.
Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören,
Mit freundlichen Grüße,
Fam. de Swart-Alberg
Die Villa war in Ordnung, der Spielekonsole fehlte...From bosch from NL · 06.03.2023
Travel period: 06.03.2023traveling as::
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Die Villa war in Ordnung, der Spielekonsole fehlte ein Mobilteil, das von einem früheren Gast mitgenommen worden war. Die Administratoren haben nach drei Tagen ein neues Gerät eingerichtet, aber wir konnten es nicht anschließen, was für unsere Kinder schade ist. Die Villa ist ein idealer Ausgangspunkt für Spaziergänge durch die Ardennen.